Kompleksowe usługi z zakresu tworzenia oprogramowania i systemów informatycznych dla firm.
Pakiety gotowe +FIRMA, CRM plus, +FM

Oprogramowanie CRM i ERP dla firm, outsourcing IT, kampanie AdWords, programy internetowe, usługi IT
Oprogramowanie
Do pobrania
Najnowsze wersje 7.0.0
+FIRMA 7.0.0
CRM plus 7.0.0
+FM 7.0.0
Udostępnione najnowsze wersje 7.0.0 są w pełni funkcjonalne i jako nie zarejestrowane działają
przez okres 14 dni
Jak technologia zmienia oczekiwania klientów wobec obsługi?
Jak technologia zmienia oczekiwania klientów wobec obsługi?
Obsługa klienta jeszcze nigdy nie była aż tak ważna i strategiczna dla firm, jak będzie w najbliższych latach. Ewolucja, a właściwie rewolucja technologiczna, gospodarcza i demograficzna wymusza na przedsiębiorstwach, w każdej branży szybkie zmiany. Tempo zmian w najbliższych latach będzie jeszcze szybsze, a dostosowanie się do nowych wyzwań będzie warunkiem sukcesu. Klienci oczekują otrzymywania informacji dopasowanych do ich potrzeb (np. w newsletterach), a dzwoniąc na infolinię chcemy, by konsultant, w danej chwili miał dostęp do naszego konta i widział nasze ostatnie zakupy. Zmiana oczekiwań klientów wymusza na firmach stosowanie coraz bardziej zaawansowanych narzędzi IT
w obsłudze klienta. Dostępność technologii jest tak powszechna, że jedyne, czego brakuje firmom to koncepcji, w jaki sposób wykorzystać tę technologię i uczynić swoim atutem w walce o uwagę, portfele i lojalność Klientów.
Jesteśmy od tego, aby pomóc naszym Klientom w szyciu rozwiązań IT "skrojonych na miarę". Dlatego zapytujemy naszych klientów. W czym możemy pomóc?
Kontakt
Sonect Sp. z o. o.
ul. Gwiaździsta 62 12/2
53-413 Wrocław
NIP 894-28-01-170
email: biuro@sonect.pl
Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla Wrocławia Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy pod nr rej. 0000203164
Kapitał zakładowy 50 000 PLN
NIP: 894-28-01-170 REGON: 932992460